Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos usa BajaPe y para qué. El responsable del tratamiento es BajaPe. Puedes escribirnos a info@bajape.com.

1. Tu ubicación

Usamos tu ubicación solo para avisarte cerca del destino que eliges. La pedimos al tocar «Mi ubicación» o al activar una alerta, y dejamos de usarla cuando confirmas tu bajada o cancelas. Se procesa en tu dispositivo: no guardamos la secuencia de posiciones ni enviamos tu recorrido a nuestros servidores, salvo que tú actives «Compartir mi viaje en vivo» (ver más abajo). No conocemos la posición del bus ni del tren.

Compartir viaje en vivo (opcional)

Si tú lo activas, enviamos tu ubicación actual, tu destino y tu ruta a nuestro servidor (Cloudflare y Supabase) para que las personas con tu enlace la vean en tiempo real. Solo se conserva la última posición. Se borra cuando dejas de compartir o termina el viaje (los enlaces terminados se eliminan en aproximadamente una hora) y, como máximo, a las 6 horas. Cualquiera que tenga el enlace puede verla, así que compártelo solo con personas de confianza.

2. Datos que se guardan en tu dispositivo

Tus lugares favoritos, tus contactos de emergencia, tus preferencias y los últimos 30 viajes (destino, transporte, fecha y resultado) se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Puedes borrarlos desde Perfil.

3. Cuenta opcional

No necesitas una cuenta para usar las alertas. Si creas una, tratamos tu correo electrónico y tus lugares guardados para sincronizarlos entre dispositivos. Tu contraseña la procesa Supabase y nosotros no podemos verla. Si entras con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil. Con cuenta, también guardamos el tipo de dispositivo y navegador, el idioma y la última vez que usaste la app, para dar soporte. El historial de viajes nunca sale de tu teléfono.

4. Servicios de terceros

• Supabase: cuentas, lugares guardados y viajes compartidos en vivo.
• Resend: envío de los correos de verificación y cambio de contraseña, y de los reportes de errores que nos mandas.
• Cloudflare: servidor que elimina tu cuenta cuando lo pides (recibe tu sesión para confirmar que eres tú) y que recibe los reportes de errores y los paraderos que propones: tu mensaje o los datos del paradero, el correo que dejes (opcional), el tipo de navegador y tu dirección IP para evitar abusos. Los paraderos aprobados se muestran a todos sin datos tuyos.
• CARTO y OpenStreetMap: mapas; reciben tu dirección IP y las zonas del mapa que ves.
• Photon (Komoot) y Nominatim (OpenStreetMap): búsqueda de direcciones; reciben el texto que escribes.
• Overpass (OpenStreetMap): ubicación de las estaciones.
• Google Fonts: tipografías; recibe tu dirección IP.
• Google: solo si eliges iniciar sesión con Google.

5. Lo que no hacemos

No usamos publicidad ni analítica de seguimiento, y no vendemos tus datos.

6. Eliminación y tus derechos

Desde Perfil puedes borrar el historial, borrar todos los datos de tu dispositivo y eliminar tu cuenta (se borran tu cuenta y los lugares guardados en ella). Conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@bajape.com.

7. Limitaciones

La señal GPS puede debilitarse en túneles y entre edificios. En el navegador, el aviso necesita que BajaPe siga abierta con la pantalla encendida. BajaPe no es un servicio de emergencia ni garantiza una llegada exacta.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba.